כולנו מחפשים מידי פעם מידע על המחלות שלנו, באינטרנט.
לא בכדי מכונה האינטרנט כ- "אוטוסטרדת המידע" – כמעט כל דבר העולה על רוחנו זמין לנו באמצעות הרשת המתעצמת ומתעדכנת באופן יומי. אך אחת ממגבלות הרשת היא העדר פיקוח או בקרה על תמהיל התכנים המפורסמים מידי יום. מידי שעה.
הבעיה חמורה עוד יותר כשאנשים שבאופן טבעי אינם מקצוענים בתחום הרפואה מחפשים מידע רפואי באינטרנט , מנסים להבינו ולהעריך את איכותו – מה שנקרא "אוריינות בריאות מקוונת".
"אוריינות בריאות מקוונת" מוגדרת: "היכולת לחפש, למצוא ולהבין מידע בנושאי בריאות ממקורות אלקטרוניים, להעריך את איכותו של המידע וליישם אותו על מנת להתייחס לבעיית בריאות נתונה או לפתור אותה."

צוות "אחות מלווה ניתוח איגד כמה כללי לחיפוש מידע מהימן באינטרנט בתחום הבריאות.

חיפוש מידע רפואי באינטרנט
בשנים האחרונות הפך האינטרנט למקור מידע בתחום הבריאות. יותר ויותר אנשים מחפשים מידע רפואי עוד לפני הביקור אצל הרופא או הפרוצדורה הרפואית.

חיפוש אחר מידע רפואי באינטרנט יכול לכלול:

- מידע כללי -  מנועי חיפוש
- אתרי בריאות ייעודיים
- פורומים שונים
- אתרים מסחריים של חברות תרופות
- אתרי משרד בריאות
- כתבות חדשותיות
לפני פרוצדורה כירורגית - אחד מכללי הברזל הוא הבנת המטופל את הבעיה הרפואית והתהליך הצפוי. זמנם של הרופאים, במיוחד במערכת הציבורית, מוגבל וספק אם באפשרותם לספק למטופל את מארג המידע המושלם. מבוטחי "מנורה מבטחים" יכולים ליהנות מפניה למוקד "אחות מלווה ניתוח" לקבלת מידע עדכני. אבל יחד עם זאת, הקלות בחיפוש בגוגל כ"כ מזמינה את המטופל הצמא לדעת לחפש עוד מידע, עוד חלופה טיפולית, עוד הדרכה בנושא הניתוח.

כללי זהירות לחיפוש מושכל באינטרנט

האינטרנט עמוס במידע רפואי שחלקו מדויק ומועיל וחלקו מוקצן ומסוכן.   חיפוש  ממוקד ניתוח   באתרים לא מהימנים עלול  להעלות את רמת החרדה של המטופל ובהתמודדות הרגשית עם השלכות הבעיה הרפואית.
אז איך תדעו אם המידע שמצאתם אכן אמין? איך תדעו למצות את  יתרונותהאינטרנט בצורה יעילה ומשכילה ולברור את המידע המקצועי, האמין והמתאים ביותר? להלן כמה עקרונות.

- בעלי אינטרסים- כדאי לבדוק היטב מי עומד מאחורי האתר. האם זה ארגון? גורם מסחרי? גורם אקדמי? אתר אישי של מישהו? האם המידע חופשי מפרסומות?
- כתובת האתר- לכל אתר יש סיומת ויש משמעות רבה במהימנות ובאמינות המידע הרפואי. נסו לחשוב איזה מקור הוא המותאם והמוסמך ביותר לתת את המידע שאתם מחפשים.
הסיומות הנפוצות : לאתרים ממשלתיים חפשו - gov
חינוכיים חפשו / k12
אקדמיים חפשו ac (כל העולם) או edu (אמריקאי)
מסחריים חפשו  co / com / bz
ארגונים ללא מטרת רווח חפשו org
- ממתי המידע- אתר בריאות טוב זה אתר שמתעדכן בתדירות גבוהה ולכן חשוב לשים לב ממתי העדכון האחרון באתר זה. חפשו תאריך עדכון (בתחתית האתר). האם האתר מעודכן?
זהירות! מידע המובא ללא תאריך אינו אמין, כפי שמידע ללא שם כותב אינו אמין. אל תשתמשו!
-הכותב ומקורות המידע- שימו לב האם יש למידע באתר מידע עובדתי כולל מקורות. האם ברור מי אחראי על תוכן הדף? מה או מי המסמיך את הכותב לכתוב את האתר? האם הוא רופא? וותיק? מומחה לתחום? האם תפרסם פרסומים אחרים שזכו להערכת הקהיליה הרפואית הבינלאומית?
-קהל היעד- שימו לב אם המידע באתר מתייחס לקהילה הרפואית או לכלל הציבור. רוב האתרים הרפואיים פונים לשני קהלי היעד.
-קישורים רלוונטיים- אם יש באתר קישורים לאתרים נוספים, ניתן להרחיב באמצעותם את הידע על היבטים ספציפיים שלא מפורטים באתר המקורי. שימו לב האם יש קישורים למקורות מידע אחרים ואם כן האם הקישורים "עובדים"? אם יש קישור למקורות מידע אחרים האם אלה מוסמכים / מהימנים?
-"תו איכות"- ישנם אתרים שקיבלו תו איכות לאתרי בריאות ברשת מקרן בינלאומית      (health on the net foundation)), במידה ולאתר כלשהו אין את התו של הארגון זה לא אומר בהכרח שהמידע ברתר זה אינו מהימן ומקצועי,  אבל קיומו של התו נותן עוד רמת בטיחות ואמינות שהמידע אמין.
-דירוג האתר- בדרך כלל כשאנו מחפשים מידע באינטרנט, התוצאות הראשונות שעולות (הלא ממומנות) מתקבלות כבעלות ערך גבוה יותר למקורות אבל לא תמיד התוצאות הראשונות הן בהכרח המתאימות ביותר.
-מהימנות המידע- ישנם תחומים במגוון מקצועות הרפואה שבהם הסיכוי לקבל מידע שגוי הוא גבוה בהרבה מתחומים אחרים כגון: כל מה שקשור ברפואה משלימה.  עדיף להיעזר באתר מהימן המציע מידע מפורט ואמין בנוגע לתוספי מזון ולצמחי מרפא.
-ארגוני חולים- העדיפו לחפש את המידע הרפואי דרך אתרים של ארגוני חולים שבהם תוכלו למצוא עדכונים על חידושים בטיפול, שירותי תמיכה ומידע על זכויות המגיעות לחולים במחלה. באתרים אלו יש כבר סינון ראשוני של המידע הרלוונטי למטופל.

לסיכום החיפוש באינטרנט לפני ניתוח ולאחרי – אכן מומלץ כל עוד ננקטים כללי הזהירות המצוינים לעיל. יחד עם זאת, מבוטחי הבריאות של "מנורה מבטחים" מוזמנים בכל שאלה או הבהרה נחוצה לפנות למוקד "אחות מלווה ניתוח".
 

מעבר לנגישות למאמרי המערכת, יש לזכור כי מבוטחי הבריאות של "מנורה מבטחים" זכאים לפנות למוקד "אחות מלווה ניתוח" לקבלת סיוע, הכוונה ותמיכה בכל הקשור לניתוח.