אודות
שירות "אחות מלווה ניתוח" הינו שירות בלעדי למבוטחי הבריאות של "מנורה מבטחים" אשר יש בו כדי לתת מידע אישי, תמיכה והכוונה מקצועית לפני ואחרי הניתוח.

אין ספק כי הליך כירורגי מהווה טראומה לגוף ויש להערך לכך באופן מושכל. יחד עם זאת, לצד היבטים רפואיים /פיזיולוגים, יש לתת את דגש גם לצד הרגשי/ נפשי של המטופלים.

בדיוק מתוך הבנה זו פותח עבור מבוטחי הבריאות של "מנורה מבטחים" שירות "אחות מלווה ניתוח" המעניק הן לפני הניתוח והן לאחריו – סדרת כיסויים ושירותים תומכים, רפואיים ומשלימים כאחד.

 לפני הניתוח, הרעיון הכללי הוא מתן מידע עדכני ואישי למבוטחים המיועדים לניתוח במטרה לסייע להם ולבני משפחתם בהתארגנות לקראת האירוע הרפואי. העיקרון המנחה את הצוות הרפואי הינו - מידע מהווה אמצעי יעיל בהתמודדות עם הפרוצדורה הכירורגית. או במילים אחרות: ידיעת הצפוי מקלה, מרגיעה ומאפשרת למנותחים להתנהל ב"ראש שקט".

לאחר הניתוח, לפעמים משוחררים מבית החולים עם הנחיות מורכבות (כתב שיחרור), כאבים ובעיקר חשש מתהליך ההחלמה. שירות "אחות מלווה ניתוח" ניכנס פה לתמונה במתן מענה אישי ומקצועי בכל הקשור לתהליך ההחלמה. בין אם במענה ל"שאלה קטנה", או צורך בהדרכה לחבישה עצמית – צוות אחיות מוסמכות בפיקוח רופא זמין לפניות.

השירות הינו ייעודי ובלעדי במסגרת ביטוחי הבריאות של "מנורה מבטחים" ואינו כרוך בהשתתפות עצמית בכפוף להגדרת כתב השירות כמפורט בפוליסת הביטוח.
שירותים נוספים לפני ניתוח
> מידע כללי אודות ניתוח ספציפי
> סיוע בארגון תיק רפואי
> בחינת חלופות ניתוח
> הדרכה אישית בדבר הניתוח הצפוי
> ייעוץ והכוונה בנושא הרדמה
> סיוע באיתור מנתח בישראל
> הכוונה תזונתית
> בחינת היבטים כללים בהקשר לניתוח

שירותים נוספים אחרי ניתוח
> ליווי ההחלמה בבית למשך 14 יום מרגע השחרור מבית החולים
> תמיכה בכל הקשור להנחיות המנתח
> הכוונה והדרכה בנושא חבישה
> בניתוחים מורכבים – הזמנת אחות לביקור בית
> ייעוץ במימוש זכויות והטבות מס
> ייעוץ תזונתי לשיפור תהליך ההחלמה

תהליך קבלת השירות
> פניה למוקד השירות לבדיקת זכאות והסבר אודות ההטבה
> קליטת המבוטח/ת ופתיחת תיק רפואי ממוחשב
> תשאול מדויק לבחינת הצורך הספציפי של כל מבוטח ומבוטחת
> הכרות עם האחות המלווה וצוות המוקד
> הנחיית המבוטח/ת באמצעי התקשרות השונים לפניה לקבלת שירות

שעות פעילות מוקד "אחות מלווה ניתוח"

המוקד פעיל בימים א' עד ה' בשעות 9:00 בבוקר עד 17:00
טל: 972-3-6120540+
דוא”ל: service@snmenora.co.il
www.snmenora.co.il







מאמרי מערכת "אחות מלווה ניתוח"
לפני ואחרי כל ניתוח
לצדד התמודדות הפיזית והנפשית חייבים לקחת "הניהול" לידיים ולתפקד הן לפני ובמיוחד אחרי הניתוח. להלן כמה טיפים כלליים שנכון לזכור על מנת לעבור ההליך בהצלחה מרובה
להמשך כתבה

סוגי ההרדמה – חשוב לדעת
ברפואה המודרנית טיפול פולשני מלווה בהרדמה מה שבהחלט עלול לעורר חרדתם של המועדים לניתוח. ידיעת החלופות הינה אולי הצעד החשוב ביותר בעת ניהול ההתארגנות לניתוח. צוות "אחות מלווה ניתוח" איגד את ארבעת סוגי ההרדמה ע"מ לסייע למטופלים בבחינת האופציה הרלוונטית להם.
להמשך כתבה

ילדים: הכנה רגשית לפני ניתוח
הכנה רגשית מקדימה לילדים טרם אשפוז או ניתוח מפחיתה חששות ובונה את האמון בתהליך ובצוות הרפואי. כמו אצל מבוגרים – גם כאן המפתח הוא – מידע. צוות "אחות מלווה ניתוח" איגד כמה עקרונות שנכון לדעת הן בהקשר למידע המועבר לילד – אך לא פחות חשוב – עבור ההורים.
להמשך כתבה
השירות ניתן על ידי חברת "סקונד אופניון ישראל בע"מ" המתמחה בארץ ובעולם בניהול מערך שירותי בריאות על בסיס טכנולוגיה חדשנית.